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아하 멤버십

아하 멤버십에 대해 궁금한 점을 확인해 보세요.

멤버십 소개 및 혜택

아하 멤버십의 혜택을 확인해 보세요.

멤버십 가입·결제·플랜 변경

멤버십 가입 방법과 결제 정보를 안내해 드려요.

멤버십 계정정지·탈퇴

멤버십 구독 중 계정정지 되었거나, 멤버십 구독 중 탈퇴 시 유의사항을 안내해 드려요.

안드로이드 (Play 스토어) 멤버십 해지 및 환불

Q. 멤버십을 해지하고 싶어요. A. 구글 플레이(Google Play)로 가입하신 멤버십은 구글 플레이(Google Play)에서 직접 해지하실 수 있어요. - 경로: 아하 앱 [내 멤버십] → [구독 관리] → [멤버십 해지] → [스토어 이동] → 스토어에서 취소 - 또는 구글 플레이(Google Play) 앱 → 프로필 → [결제 및 정기 결제] → 활성 항목에서 아하 선택 → [정기 결제 취소]를 통해 해지하실 수 있어요. - 해지 후에도 이미 결제된 이용기간이 끝날 때까지는 혜택이 그대로 유지돼요. - 앱 삭제나 회원 탈퇴만으로는 구독이 자동 해지되지 않아요. 꼭 구글 플레이(Google Play)에서 직접 해지해 주세요. ⚠️ 앱 삭제 혹은 회원 탈퇴 전 구독을 해지하지 않으시면 계속해서 결제될 수 있어요! 하지 직접 해지 않아 발생한 결제 건에 대해서 아하팀은 책임지지 않아요. ⚠️ 안드로이드 구독 해지의 경우, 구글 플레이 스토어 정책에 따라 해지 처리돼요. 관련된 문의

iOS (App Store) 멤버십 해지 및 환불

Q. 멤버십을 해지하고 싶어요. A. 앱스토어(App Store)로 가입하신 멤버십은 앱스토어(App Store)에서 직접 해지하실 수 있어요. - 경로: 아하 앱 [내 멤버십] → [구독 관리] → [멤버십 해지] → [스토어 이동] → 스토어에서 취소 - 또는 아이폰 [설정] → 프로필(Apple 계정) → [구독] → 활성 상태 항목에서 아하 선택 → [구독 취소]를 통해 해지하실 수 있어요. - 해지 후에도 이미 결제된 이용기간이 끝날 때까지는 혜택이 그대로 유지돼요. - 앱 삭제나 회원 탈퇴만으로는 구독이 자동 해지되지 않아요. 꼭 앱스토어(App Store)에서 직접 해지해 주세요. ⚠️ 앱 삭제 혹은 회원 탈퇴 전 구독을 해지하지 않으시면 계속해서 결제될 수 있어요! 하지 직접 해지 않아 발생한 결제 건에 대해서 아하팀은 책임지지 않아요. ⚠️ IOS 구독 해지의 경우, 앱스토어 정책에 따라 해지 처리돼요. 관련된 문의는 앱스토어 측으로 문의해 주세요. Q. 해지했다가 다시

아하 웹사이트 (PC/모바일 웹) 멤버십 해지 및 환불

아하 웹사이트(PC·모바일웹)에서 카드로 결제하신 멤버십의 해지 및 환불 방법을 안내해 드려요. ※ App Store나 구글 플레이를 통해 결제하신 경우에는 [안드로이드/IOS 결제 해지·환불 안내]를 확인해 주세요.