Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
A. 회원 탈퇴는 여기서 진행하실 수 있어요.
[탈퇴 전, 하단 내용을 확인해 주세요.]
회원 정보 및 이용 기록 삭제 안내
탈퇴 후 30일간 재가입이 제한됩니다.
탈퇴하더라도 아하에 남긴 질문·답변 및 활동 내역은 사라지지 않아요.
탈퇴 시 보유하고 계신 보유자산(베리/아하토큰)은 모두 소멸되며, 재가입 이후에도 복구되지 않습니다.
탈퇴 시 베리몰 쿠폰 정보 또한 복구가 불가하나, 스크린샷 등으로 개별 관리 후 사용 하실 수 있습니다.
회원님의 개인정보 처리 방침 제 5조에 의거, 부정가입 및 이용 방지를 위하여 1년간 암호화 하여 보존합니다.
Q. 탈퇴 후 계정 복구가 가능한가요?
A. 회원 탈퇴가 완료된 이후에는 계정 복구가 어려워요.
탈퇴 전 다시 한번 신중하게 확인해 주세요.
Q. 탈퇴하면 작성한 게시글은 어떻게 되나요?
A. 탈퇴 이후에도 게시글은 서비스 운영 정책에 따라 유지되거나 비공개 처리될 수 있어요.
게시글 삭제를 원하시는 경우 탈퇴 전에 요청해 주세요.
Q. 탈퇴 후 재가입은 언제 가능한가요?
A. 탈퇴 후 30일이 지난 뒤 재가입이 가능하며, 재가입 시 이전 계정 정보는 복구되지 않아요.
단, 미션 내역 및 이용 정지 내역은 보관되어 재가입한 계정에 승계됩니다.
Q. 탈퇴가 정상적으로 되지 않아요.
A. 시스템 오류나 네트워크 문제로 탈퇴가 정상적으로 진행되지 않을 수 있어요.
불편을 드려 죄송하며, 아하팀으로 문의 주시면 확인해 드릴게요.